01Warum gibt es keine öffentlichen Europreise?＋
Der Aufwand hängt von Produktlogik, Geometrie, Datenreife und Integrationen ab. Ein pauschaler Preis vor der technischen Prüfung würde Scheingenauigkeit und eine unzuverlässige kaufmännische Erwartung erzeugen.
02Kann ein Bestehendes System unsere Marke tragen?＋
Ja. Standardisierter Markenauftritt, Farben, Inhalte, unterstützte Sprachen und eine Kundensubdomain sind enthalten. Änderungen an Produktentwicklung, Geometrie oder kaufmännischer Logik werden separat definiert.
03Wann wird aus Bestehend ein Angepasst?＋
Der Weg wird Angepasst, sobald Geometrie, Komponenten, technische Vorgaben, Preis- oder Stücklistenlogik, Workflows, produktspezifische 3D-Produktion, externe Integrationen oder etablierte Betriebsprozesse verändert werden.
04Was geschieht nach dem Produktionsstart?＋
Hosting, Plattformupdates, Wartung und technischer Support laufen über das Abonnement weiter. Spätere Produkt-, Logik- oder Workflow-Änderungen können geprüft und separat definiert werden.
05Was sollten wir zur technischen Prüfung mitbringen?＋
Bringen Sie vorhandene CAD-Daten, Zeichnungen, Optionsstrukturen, Preis- oder Stücklistenlogik, Produktregeln und Beispiele des aktuellen Vertriebsprozesses mit. Unvollständige Unterlagen sind bei klaren Grenzen akzeptabel.
06Wie wird der Implementierungsumfang bestimmt?＋
Wir prüfen Geometrie, Datenreife, Konfigurationstiefe, kaufmännische Ergebnisse, Workflows, Rollen, Integrationen, Märkte und Startanforderungen, bevor wir den Weg empfehlen und die Implementierungsgrenze definieren.
07Können wir mit unvollständigen CAD-Daten beginnen?＋
Ja, die Datenaufbereitung kann jedoch Teil des Umfangs werden. Die Prüfung zeigt, was wiederverwendbar ist, was neu erstellt werden muss und welche Informationen verlässliche Logik blockieren.
08Sind Markenauftritt und Sprachen enthalten?＋
Standardisierter Markenauftritt, Farben, Inhalte, unterstützte Sprachen und Kundensubdomain gehören zur Einrichtung. Zusätzliche Märkte, spezialisierte Inhaltsprozesse oder Produktänderungen können eine separate Anpassung erfordern.
09Kann Preis- oder Stücklistenlogik später ergänzt werden?＋
Ja. Kaufmännische Logik kann nach dem Start wachsen. Neue Berechnungen, Datenquellen, Ausgabeformate oder Fertigungsregeln werden jedoch als definierte Änderungen des bereitgestellten Systems geprüft.
10Welche externen Systeme können angebunden werden?＋
CRM-, ERP-, Commerce-, Produktdaten- und Produktionsprozesse können bewertet werden. Die Integration hängt von APIs, Authentifizierung, Dateneigentum, Austauschrichtung und operativer Verantwortung ab.
11Funktioniert der Konfigurator auf Mobilgeräten?＋
Die Oberflächen werden responsiv für unterstützte Telefone, Tablets und Desktopbrowser entwickelt. Interaktionsdichte und 3D-Komplexität werden dem Produkt angepasst, während der Konfigurationszustand geräteübergreifend kohärent bleibt.
12Wer liefert und validiert das Produktwissen?＋
Der Kunde bleibt die verbindliche Quelle für Produktdaten, Kompatibilität, Preis und Fertigung. Wir übersetzen dieses Wissen in durchsetzbare Systemlogik und validieren es gemeinsam vor dem Start.
13Kann unser Team Optionen nach dem Start verwalten?＋
Die Verwaltungsfunktionen hängen vom System und Governance-Modell ab. Bei der Umfangsdefinition klären wir, welche Inhalte, Optionen und kaufmännischen Daten editierbar sind und welche kontrollierte Entwicklung benötigen.
14Wie werden Änderungen nach dem Start behandelt?＋
Reguläre Plattformwartung bleibt im Abonnement. Neue Geometrie, Komponenten, Integrationen, Workflows oder kaufmännische Logik werden separat bewertet, damit technischer Einfluss, Testbedarf und Lieferumfang transparent bleiben.
15Welche Analytics kann das System liefern?＋
Unterstützte Bereitstellungen können Konfigurationsaktivität, qualifizierte Leads und ausgewählte kaufmännische Ereignisse erfassen. Analytics, Einwilligung und Weiterleitung werden mit Messkonzept und Datenschutz des Kunden abgestimmt.
16Kann eine Bereitstellung mehrere Märkte bedienen?＋
Ja. Sprachen, Domains, Produktverfügbarkeit, kaufmännische Regeln und Integrationen können mehrere Märkte oder Händlerstrukturen bedienen, wenn diese Unterschiede in der Konfigurationsarchitektur identifiziert und definiert werden.
17Wie werden ungültige Konfigurationen verhindert?＋
Kompatibilitäts-, Maß-, Abhängigkeits- und Fertigungsregeln werden im Produktmodell codiert. Die Oberfläche verhindert, deaktiviert oder erklärt Kombinationen, die kein gültiges kaufmännisches oder physisches Ergebnis erzeugen können.
18Ist Schulung Teil der Implementierung?＋
Erforderliche Übergabe, Betriebsdokumentation und Teambefähigung werden bei der Prüfung definiert. Die Tiefe richtet sich danach, wer Inhalte, Leads, Produktlogik und den bereitgestellten Workflow betreut.
19Kann sich der Implementierungsweg nach der Prüfung ändern?＋
Ja. Die drei Wege sind Entscheidungsrahmen, keine starren Pakete. Technische Erkenntnisse können zeigen, dass ein Bestehendes System Anpassung braucht oder eine Neuentwicklung bewährte Architektur wiederverwenden kann.
20Was erhalten wir nach der Umfangsdefinition?＋
Sie erhalten den empfohlenen Implementierungsweg, geklärte technische und kaufmännische Grenzen, benötigte Kundengrundlagen, identifizierte Abhängigkeiten und die Basis für einen glaubwürdigen Implementierungsumfang mit Preisangebot.
